Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgen grundsätzlich mit der Lieferbedingung DAP – geliefert benannter Bestimmungsort. Das bedeutet, dass die Ware an den vom Kunden genannten Ort geliefert wird. Für die Entladung der Ware ist der Kunde selbst verantwortlich.
Für alle Lieferungen mit Warenwert unter 350,00 Euro netto fällt eine Servicepauschale von 8,90 Euro netto an.
Bei Abholung gilt grundsätzlich die Lieferbedingung FCA – Frei Frachtführer benannter Ort. Das bedeutet, dass die Ware auf dem Werksgelände der MUNK Group (Rudolf-Diesel-Straße 23, 89312 Günzburg; Lochfelbenstraße 25, 89312 Günzburg; Albert-Einstein-Straße 8, 89340 Leipheim) bereitgestellt und in das Frachtfahrzeug verladen wird.
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands fallen zusätzliche Kosten und Gebühren an.
Bei Insellieferungen wird ein Inselzuschlag erhoben.
Die Anlieferung erfolgt während der normalen Geschäftszeiten. Diese sind von Montag bis Freitag von 07:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Eine Anlieferung ist außerhalb der Geschäftszeiten möglich, jedoch mit einer Sonderfahrt / Sonderzustellung verbunden. Gerne nennen wir Ihnen die damit verbundenen Zusatzkosten auf Anfrage.
Die Kosten einer zweiten Zustellung werden nach Aufwand berechnet.
Für eine Adressänderung während des Transports werden 80,00 Euro netto in Rechnung gestellt.
Eine evtl. Einlagerung im Speditionslager ist ab dem 1. Tag nach Versand mit zusätzlichen Einlagerungskosten verbunden. Die Kosten betragen 35,00 Euro pro Tag inkl. Einlagerung, Auslagerung und Transporte.
Expresslieferungen innerhalb Deutschlands können beauftragt werden. Gerne nennen wir Ihnen die damit verbundenen Zusatzkosten auf Anfrage.
Bei Doppelbestellungen werden die Kosten für Hin- und Rücktransport in Rechnung gestellt.
Bei Warenretouren berechnen wir die Kosten der Rückfracht in Höhe von 16,5 % des Nettowarenwertes.
Avisierung
Um erfolglose Zustellversuche zu vermeiden, werden zukünftig alle Lieferungen über ein Avis beim Empfänger mindestens 24 Stunden vor Zustellung angemeldet. Hierfür ist eine E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer notwendig.
Darüber hinaus dürfen wir Ihnen auch das sogenannte Depot Avis anbieten. Hierbei erfolgt mindestens 24 Stunden vor Zustellung ein persönlicher Telefonanruf. Bei Interesse, kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich.