Iconhafte Darstellung eines Siegels mit Häkchen als Symbol für Garantie | © MUNK GmbH

Herstellergarantie

Herstellergarantiebedingungen B2B

Garantiegeber:
MUNK GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 23, D-89312 Günzburg (nachstehend „MUNK“)

Persönlicher Geltungsbereich:
Die Garantie gilt ausschließlich gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen (§ 310 Abs. 1 Satz 1 BGB), die ein von dieser Garantie erfasstes Produkt für ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit erwerben (nachstehend „Garantieberechtigte“).

Die Garantie gilt nicht gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.

Die Garantie ist produktbezogen und kann während der Garantiezeit von einem späteren unternehmerischen Eigentümer geltend gemacht werden, sofern der ursprüngliche Erwerbs- bzw. Auslieferungszeitpunkt, die Produktidentität und die Unternehmereigenschaft des Anspruchstellers nachgewiesen werden. Eine Erweiterung oder ein Neubeginn der Garantiezeit ist mit dem Eigentumsübergang nicht verbunden.

Garantieprodukte:
MUNK gewährt ausschließlich für die in der zum Zeitpunkt des Erwerbs geltenden Garantieübersicht unter Angabe ihrer Artikel- oder Modellnummer aufgeführten Serienartikel von der MUNK GmbH gefertigt eine freiwillige Herstellergarantie (nachstehend „Garantie“). Die Garantieübersicht ist Bestandteil dieser Garantiebedingungen.

Garantieumfang:
MUNK garantiert ausschließlich, dass das von dieser Garantie erfasste Produkt bei normaler und bestimmungsgemäßer Verwendung während der Garantiezeit frei von Material-, Verarbeitungs- und Konstruktionsfehlern bleibt. Ein Garantiefall liegt nur vor, wenn ein solcher Fehler die sichere bestimmungsgemäße Verwendung oder die wesentliche technische Funktionsfähigkeit des Produktes beeinträchtigt. Weitergehende Zusagen, insbesondere hinsichtlich einer bestimmten wirtschaftlichen Nutzbarkeit, Einsatzdauer unter konkreten betrieblichen Bedingungen, Verfügbarkeit, Kompatibilität, Produktivität oder Eignung für einen von MUNK nicht ausdrücklich bestätigten Zweck, sind mit der Garantie nicht verbunden.

Im berechtigten Garantiefall umfasst die Garantieleistung die von MUNK gewählte Leistung – Reparatur, Austausch der fehlerhaften Komponente oder Bereitstellung eines technisch und funktional gleichwertigen Ersatzproduktes – sowie die hierfür von MUNK eingesetzten Ersatzteile. Nicht umfasst sind erstens Aufwendungen des Garantieberechtigten oder Dritter, die der Vorbereitung, Begleitung oder Durchführung der Garantieleistung dienen, insbesondere Kosten für Ausbau, Demontage, Verpackung, Transport zu MUNK, Rücktransport, Lagerung, erneuten Einbau, Montage, Installation, Inbetriebnahme und Prüfungen, es sei denn, MUNK hat deren Übernahme vorab mindestens in Textform zugesagt oder zwingendes Recht bestimmt etwas anderes; zweitens Kosten für Gerüste, Kräne, Hebezeuge, Reisen, Personal oder den Einsatz von Drittunternehmen, es sei denn, MUNK hat deren Übernahme vorab mindestens in Textform zugesagt oder zwingendes Recht bestimmt etwas anderes; drittens eigenmächtig veranlasste Reparaturen oder Ersatzbeschaffungen des Garantieberechtigten oder Dritter.

Die Garantie begründet keine Ansprüche auf Ersatz von Nutzungsausfall, Betriebs- unterbrechung, Produktionsausfall, entgangenem Gewinn, vergeblichen Aufwendungen, Vertragsstrafen, Ansprüchen Dritter, mittelbaren Schäden oder Folgeschäden. Unberührt bleiben Ansprüche wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit, wegen schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund sonstiger zwingender Vorschriften. Bei schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit auf den bei Abgabe der Garantie vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Garantie begründet keinen Anspruch auf vorsorgliche Nachrüstung, vorsorglichen Austausch oder Überprüfung anderer Produkte derselben Baureihe, bei denen kein eigener Garantiefall eingetreten ist. Gesetzliche produkt- und sicherheitsrechtliche Pflichten von MUNK bleiben unberührt.

Garantiezeitraum:
Die Garantiezeit beträgt 15 Jahre. Sie beginnt mit der Übergabe des Produktes an den ersten Garantieberechtigten. Maßgeblich ist das auf der Rechnung oder dem Lieferschein ausgewiesene Übergabe- oder Lieferdatum. Kann dieser Zeitpunkt nicht nachgewiesen werden, beginnt die Garantiezeit spätestens mit dem von MUNK dokumentierten Auslieferungsdatum an den ersten Abnehmer.

Bei Erwerb des Produktes aus dem Vertrieb eines Dritten oder bei Weiterveräußerung kann die verbleibende Garantiezeit kürzer sein als 15 Jahre; sie errechnet sich aus dem dokumentierten Übergabe- oder Auslieferungsdatum.

Durch eine Garantieleistung wird die Garantiezeit weder verlängert noch beginnt sie erneut. Für reparierte oder ersetzte Produkte und Komponenten gilt die Garantie bis zum Ablauf der verbleibenden Garantiezeit des ursprünglich erworbenen Produktes fort.

Verjährung von Garantieansprüchen:
Ansprüche aus dieser Garantie verjähren in zwei (2) Jahren ab dem Zeitpunkt, zu dem der Garantiefall dem Garantieberechtigten bekannt wurde oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte bekannt werden müssen, spätestens jedoch mit Ablauf von sechs (6) Monaten nach Ende der Garantiezeit. Die Verjährung beginnt nicht vor Abschluss der Prüfung des Garantiefalles durch MUNK, sofern die Verzögerung der Prüfung von MUNK zu vertreten ist.

Räumlicher Geltungsbereich:
Die Garantie gilt für Produkte, die sich innerhalb der Europäischen Union, der Schweiz und Norwegen befinden.

Ausschluss der Garantie:
Von dieser Garantie nicht umfasst sind:

  • Sonderkonstruktionen;
  • kundenspezifische Einzelanfertigungen;
  • Muster und Prototypen;
  • elektrische, elektronische, hydraulische, pneumatische oder motorische Antriebe;
  • Batterien, Akkumulatoren, Leuchtmittel;
  • Produkte, Bauteile und Komponenten mit GFK-(Glasfaserverstärkter Kunststoff)-Anteil;
  • typische Verbrauchs- und Verschleißteile, deren Austausch nach Art und bestimmungsgemäßer Nutzung regelmäßig zu erwarten ist.

Die Garantie gilt ferner nicht für Fehler, Schäden oder Funktionsbeeinträchtigungen, soweit diese verursacht oder mitverursacht wurden durch:

  • unsachgemäße oder zweckwidrige Verwendung;
  • Nutzung entgegen den Bedienungs-, Betriebs-, Sicherheits-, Wartungs- oder Montageanweisungen von MUNK;
  • Einsatz außerhalb der angegebenen Bedingungen;
  • nicht autorisierte Reparaturen,
  • Umbauten oder Eingriffe;
  • ungeeignete Ersatz- oder Zubehörteile;
  • unsachgemäße oder zweckwidrige Verwendung, einschließlich unsachgemäßer Lagerung;
  • unsachgemäßer Transport, soweit dieser nicht im Verantwortungsbereich von MUNK oder eines von MUNK beauftragten Dritten liegt;
  • Feuer, Wasser, Überspannung, Blitzschlag, Chemikalien, außergewöhnliche korrosive, thermische oder mechanische Einwirkungen, höhere Gewalt oder vergleichbare äußere Einwirkungen.

Nicht erfasst sind normale alters- und gebrauchsbedingte Abnutzungen sowie Fehler, Schäden oder Funktionsbeeinträchtigungen, soweit vorgeschriebene Prüf-, Wartungs- oder Instandhaltungsmaßnahmen nicht vollständig oder fristgerecht durchgeführt wurden und dies für den geltend gemachten Fehler oder Schaden ursächlich war. Rein optische Abweichungen oder Gebrauchsspuren, die weder die sichere bestimmungsgemäße Verwendung noch die wesentliche technische Funktionsfähigkeit beeinträchtigen, begründen keinen Garantiefall.

Mitwirkungs- und Nachweispflichten:
Der Garantieberechtigte hat MUNK unverzüglich nach Anzeige des Garantiefalles eine angemessene Prüfung des Produktes zu ermöglichen und das Produkt bis zur Entscheidung von MUNK über die weitere Vorgehensweise unverändert aufzubewahren. MUNK ist berechtigt, nach eigener Wahl eine Prüfung am Standort, die Übersendung aussagekräftiger Unterlagen und Bildaufnahmen oder die Einsendung des Produktes oder betroffener Komponenten an einen benannten Prüfungsort zu verlangen.

Reparaturen, Demontagen oder sonstige Eingriffe vor Abschluss der Prüfung bedürfen der vorherigen Zustimmung von MUNK mindestens in Textform, sofern sie nicht zur unmittelbaren Abwehr von Personen- oder erheblichen Sachschäden zwingend erforderlich sind. Der Garantieberechtigte hat sämtliche zur Prüfung des Garantiefalles erforderlichen und ihm zumutbar zugänglichen Unterlagen vorzulegen, insbesondere Produkt- oder Modellkennung, Rechnung oder Lieferschein, Fehlerbeschreibung sowie vorhandene Prüf-, Wartungs-, Instandhaltungs-, Reparatur- und Änderungsnachweise. Soweit erforderliche Unterlagen nicht vorgelegt werden und MUNK hierdurch die Garantiezugehörigkeit des Produktes, die Einhaltung der Garantievoraussetzungen oder die Ursache des geltend gemachten Fehlers nicht mit angemessenem Aufwand feststellen kann, ist MUNK berechtigt, die Garantieleistung bis zur Vorlage der erforderlichen Nachweise zu verweigern.

Geltendmachung:
Der Garantieanspruch ist unverzüglich per E-Mail an vertrieb@munk-group.com oder schriftlich an die Anschrift von MUNK geltend zu machen.

Unberechtigte Inanspruchnahme:
Ergibt die Prüfung, dass kein Garantiefall vorliegt, kann MUNK vom Garantieberechtigten Ersatz der nachweislich entstandenen und angemessenen Kosten der Prüfung sowie eines vom Garantieberechtigten veranlassten Serviceeinsatzes verlangen, wenn und soweit der Garantieberechtigte den Garantiefall vorsätzlich oder grob fahrlässig unzutreffend dargestellt hat. Die Geltendmachung des Kostenerstattungsanspruches bleibt auf Ausnahmefälle beschränkt, in denen die Inanspruchnahme der Garantie für MUNK bei Anwendung der im unternehmerischen Geschäftsverkehr üblichen Sorgfalt offensichtlich unbegründet war. Dem Garantieberechtigten bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind. Die Rechte des Garantieberechtigten aus einer berechtigten oder der Prüfung bedürftigen Geltendmachung der Garantie bleiben von dieser Regelung unberührt.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand:
Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser Garantie ist, soweit gesetzlich zulässig, Günzburg.

Herstellergarantiebedingungen B2C

Garantiegeber:
MUNK GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 23, D-89312 Günzburg (nachstehend „MUNK“)

Persönlicher Geltungsbereich:
Die Garantie gilt ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die ein von dieser Garantie erfasstes Produkt erwerben (nachstehend „Garantieberechtigte“).

Die Garantie ist produktbezogen und kann während der Garantiedauer von jedem späteren Eigentümer geltend gemacht werden, sofern der ursprüngliche Erwerbszeitpunkt und die Produktidentität nachgewiesen werden. Eine Erweiterung oder ein Neubeginn der Garantiezeit ist mit dem Eigentumsübergang nicht verbunden.

Garantieprodukte:
MUNK gewährt ausschließlich für die in der als Anlage beigefügten, zum Zeitpunkt des Erwerbs geltenden Garantieübersicht unter Angabe ihrer Artikel- oder Modellnummer aufgeführten Serienartikel von der MUNK GmbH gefertigt eine freiwillige Herstellergarantie (nachstehend „Garantie“). Für nicht in der Garantieübersicht aufgeführte Produkte bestehen ausschließlich die gesetzlichen Mängelrechte.

Dauerhafte Bereitstellung und Abrufbarkeit der Garantiebedingungen:
Die bei Erwerb des Produktes geltenden Garantiebedingungen einschließlich der als Anlage 1 beigefügten Garantieübersicht werden dem Garantieberechtigten spätestens bei Lieferung des Produktes auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

MUNK hält die bei Erwerb des Produktes geltende Fassung der Garantiebedingungen darüber hinaus für die Dauer des Garantiezeitraums in elektronischer Form unter www.munk-group.com/garantiebedingungen-b2c zum Abruf und zum Download bereit.

Maßgeblich für die Beurteilung eines Garantieanspruches sind ausschließlich die zum Zeitpunkt des Erwerbes des Produktes geltenden Garantiebedingungen. Änderungen späterer Fassungen dieser Garantiebedingungen finden auf bereits entstandene Garantieansprüche keine Anwendung.

Hinweis auf gesetzliche Rechte:
Die Herstellergarantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers bei Mängeln gegenüber dem jeweiligen Verkäufer. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich. Sie werden durch diese Garantie weder eingeschränkt noch ersetzt und können unabhängig von dieser Garantie geltend gemacht werden.

Garantieumfang:
MUNK garantiert dem Verbraucher, dass das von dieser Garantie erfasste Produkt bei normaler und bestimmungsgemäßer Verwendung während des Garantiezeitraumes frei von Material-, Verarbeitungs- und Konstruktionsfehlern bleibt, die die bestimmungsgemäße Verwendung wesentlich beeinträchtigen. Tritt innerhalb des Garantiezeitraumes ein Material-, Verarbeitungs- oder Konstruktionsfehler auf, der die bestimmungsgemäße Verwendung des Produktes wesentlich beeinträchtigt, erbringt MUNK nach Maßgabe dieser Garantiebedingungen eine Garantieleistung.

Die Garantie gilt ausschließlich für die von MUNK als garantiefähig ausgewiesenen Serienartikel von der MUNK GmbH gefertigt. Sonderkonstruktionen und kundenspezifische Lösungen sind von dieser Garantie nicht erfasst.

Garantiezeitraum:
Die Garantiezeit beträgt 15 Jahre. Sie beginnt mit der Übergabe des Produktes an den ersten Garantieberechtigten. Maßgeblich ist das auf dem Kaufbeleg ausgewiesene Übergabe- oder Kaufdatum. Liegt kein geeigneter Kaufbeleg vor, kann der Erwerbszeitpunkt durch andere geeignete Nachweise belegt werden.

Räumlicher Geltungsbereich:
Die Garantie gilt für Produkte, die von einem Verbraucher in der Europäischen Union, der Schweiz oder Norwegen erworben wurden. Garantieleistungen werden innerhalb dieses Gebiets erbracht.

Ausschluss der Garantie:
Von dieser Garantie nicht erfasst sind:

  • Sonderkonstruktionen;
  • kundenspezifische Einzelanfertigungen;
  • Muster und Prototypen;
  • elektrische, elektronische, hydraulische, pneumatische oder motorische Antriebe sowie deren Leitungen und Steuerungskomponenten;
  • Batterien, Akkumulatoren, Leuchtmittel;
  • Produkte, Bauteile und Komponenten mit GFK-(Glasfaserverstärkter Kunststoff)- Anteil;
  • typische Verbrauchs- und Verschleißteile, deren Austausch nach Art und bestimmungsgemäßer Nutzung regelmäßig zu erwarten ist.

Ob und für welche Serienartikel die Garantie gilt, ergibt sich ausschließlich aus der als Anlage beigefügten Garantieübersicht.

Die Garantie gilt ferner nicht für Schäden oder Funktionsbeeinträchtigungen, soweit diese verursacht wurden durch:

  • unsachgemäße Verwendung oder Nutzung entgegen den Bedienungs-, Betriebs-, Sicherheits-, Wartungs- oder Montageanweisungen von MUNK;
  • Überlastung oder zweckwidrige Verwendung des Produktes;
  • nicht durch MUNK autorisierte Reparaturen, Umbauten, Veränderungen oder sonstige Eingriffe;
  • die Verwendung nicht freigegebener Ersatz- oder Zubehörteile, sofern der geltend gemachte Schaden hierauf zurückzuführen ist;
  • unsachgemäße Lagerung oder unsachgemäßer Transport nach Gefahrübergang auf den Verbraucher, soweit nicht der Verkäufer, MUNK oder ein von MUNK beauftragter Dritter hierfür verantwortlich ist;
  • Feuer, Wasser, Überspannung, Blitzschlag, Chemikalien, außergewöhnliche Umwelteinwirkungen,
  • höhere Gewalt oder vergleichbare äußere Einwirkungen;
  • normale alters- und gebrauchsbedingte Abnutzung.

Kein Garantiefall liegt ferner vor bei rein optischen Abweichungen oder Gebrauchsspuren, die weder die Sicherheit noch die bestimmungsgemäße Funktion oder Gebrauchstauglichkeit des Produktes beeinträchtigen.

Geltendmachung:
Der Garantieanspruch ist per E-Mail an vertrieb@munk-group.com oder schriftlich an die Anschrift von MUNK geltend gemacht werden. Anzugeben sind die Produkt- bzw. Modellkennung, eine Beschreibung des beanstandeten Fehlers und der Erwerbszeitpunkt. Der Erwerbszeitpunkt ist durch einen Kaufbeleg oder einen anderen geeigneten Nachweis zu belegen.

Anwendbares Recht:
Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Hat der Garantieberechtigte seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben die nach dem Recht dieses Staates zwingenden Verbraucherschutzvorschriften von der Rechtswahl unberührt.